Polityka Zwrotów

Procedura Zwrotu Produktu – Odstąpienie od Umowy

Chcemy, aby proces zwrotu był dla Ciebie jak najprostszy i najwygodniejszy. Oto kroki, które należy podjąć, aby odstąpić od umowy i dokonać zwrotu produktu:

1. Wypełnienie Formularza Odstąpienia od Umowy
Prosimy o pobranie i wypełnienie formularza odstąpienia od umowy, który jest dostępny na naszej stronie internetowej. To pierwszy krok w procesie zwrotu.

2. Przygotowanie Przesyłki do Zwrotu
Zapakuj zwracany produkt w sposób bezpieczny, aby zapobiec uszkodzeniom w transporcie. Do przesyłki dołącz wypełniony i podpisany formularz odstąpienia od umowy. Alternatywnie, możesz zeskanować wypełniony formularz i przesłać go na nasz adres e-mail: biuro@spart.sanok.pl

3. Wysyłka Produktu
Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym. Odeślij go na adres wskazany w formularzu odstąpienia od umowy z dopiskiem „ZWROT”. Należy pamiętać, że nie akceptujemy przesyłek wysłanych za pobraniem ani dostarczanych do Paczkomatów. Opłata za przesyłkę zwrotną powinna zostać uregulowana z góry.

4. Procedura Zwrotu Płatności
Po otrzymaniu przesyłki w naszym magazynie i sprawdzeniu stanu zwracanego produktu, dokonamy zwrotu należności. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki, na konto bankowe wskazane w formularzu odstąpienia od umowy.

W razie jakichkolwiek pytań, jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Zaloguj się, aby odwiedzić swoje konto